軽微 · 100 LCoins
誤字、翻訳漏れ、表示の乱れ、プレイを妨げないUIの問題が対象です。
ヘルプセンター
バグ報奨金
バグを見つけてLCoins を獲得
皆さんの報告が Lunia をより良くします。お問い合わせをもとに修正が行われた場合、報告したアカウントの残高に LCoins を直接付与します。問題が深刻なほど報酬も増えます。
深刻度別の報酬
中程度 · 500 LCoins
クエストの不具合、スキルやアイテムの誤動作、回避方法のある機能不全が対象です。
重大 · 1,500 LCoins
クラッシュ、切断、進行状況の消失、ステージ・クエスト・機能の利用を妨げるバグが対象です。
致命的 · 5,000+ LCoins
アイテムやゴールドの複製、アカウントや決済の問題、他のプレイヤーやゲーム内経済に損害を与える悪用可能な不具合が対象です。深刻な問題には、ゲーム外での報酬も提供する場合があります。
チームがバグを再現した後、深刻度と報酬を決定します。同じ問題では最初の報告のみが対象となり、1件のお問い合わせにつき報酬は1回限りです。LCoins の付与後、お問い合わせに返信します。
報告方法
- ログインして、カテゴリを「バグ報告」に設定し、問い合わせを送信してください。
- 実際に起きたことと、期待していた動作を説明してください。
- 再現手順と、キャラクター、職業、ステージまたはエリア、発生時刻を記載してください。
- 可能であれば、スクリーンショットや動画を添付してください。
悪用可能な不具合は非公開で
- 悪用可能な不具合は、必ずカテゴリ「悪用可能な不具合」のお問い合わせで報告してください。内容はスタッフのみが閲覧できます。
- Discord、コミュニティ掲示板、その他の場所に悪用可能な不具合を投稿・共有しないでください。
- 問題を示すために必要な範囲だけで検証し、その後は中止して報告してください。
- 不具合を悪用したり、報告前に利用したりしたアカウントは報酬の対象外となり、利用停止になる場合があります。